Nous répondons à tous les messages sous un délai moyen de 48 à 72 heures ouvrées (du lundi au vendredi) Nous vous remercions de nous donner le plus de détails concernant votre demande.
S'il s'agit d'un achat réalisé auprès d'un de nos camions magasin, merci de nous communiquer le n° de ticket de caisse (ce numéro doit être indiqué directement dans le message), il se trouve en face du libellé "Facture" au desssus de la date d'achat.
S'il s'agit d'un achat réalisé sur Centrale-brico.com, merci d'indiquer votre numéro de commande (si vous êtes connecté à votre compte client, vous pourrez directement choisir la commande en question dans le menu déroulant)
Lors de notre réponse, n'hésitez pas à ajouter notre adresse e-mail à votre carnet d'adresses afin d'être bien certain de recevoir nos messages.